Chính sách đổi trả hoàn tiền
bangiagoc
sẽ thực hiện việc đổi/trả hàng và hoàn tiền cho khách hàng trong những trường
hợp sau.
- Sản
phẩm bangiagoc giao không đúng đơn đặt hàng
Bạn nghĩ rằng sản phẩm
giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm
càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong
trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).
- Sản
phẩm mua rồi nhưng không ưng ý
Người mua có thể trả hàng
khi không vừa ý trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng, bangiagoc.com sẽ
đổi sản phẩm cho khách. Sản phẩm muốn đổi hoặc trả yêu cầu phải là sản phẩm
không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban
đầu
- Sản
phẩm mua bị lỗi
Quý khách vui lòng
kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại
trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho bangiagoc.com.
Đồng thời thông báo cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng 0978 752
888, bangiagoc.com sẽ gửi
cho quý khách mặt hàng thay thế.
Điều
kiện đổi trả hàng
Điều
kiện về thời gian đổi trả:
trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận được hàng.
Điều kiện về sản phẩm:
- Hàng hóa còn đầy đủ
các bộ phận, không có dấu hiệu sử dụng quá nhiều hoặc hỏng hóc.
- Có đầy đủ các giấy
tờ kèm theo (hóa đơn mua hàng, catalogue...) và các linh kiện, tặng phẩm kèm
theo (nếu có).
- Khách hàng chịu chi
phí vận chuyển cho việc đổi, trả hàng.
- Trường hợp không đủ
các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi, trả hàng thuộc về bangiagoc.com